MoovStaff s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD pour les résidents européens.
1. Responsable du traitement
MoovStaff Sàrl, Genève. Contact : privacy@moovstaff.ch
2. Données collectées
- Identité : prénom, nom, email, téléphone, éventuelle photo.
- Extras : métier(s), années d'expérience, diplômes, CV, IBAN/TWINT pour les paiements, géolocalisation ponctuelle.
- Entreprises : raison sociale, adresse, NPA, secteur, logo.
- Missions : historique, notes, avis.
- Techniques : logs d'accès, cookies de session (durée 7 jours).
3. Finalités
- Fournir le service de mise en relation.
- Traiter les paiements et les virements (via Stripe).
- Notifier les utilisateurs (email via Resend, notifications in-app).
- Prévenir la fraude et arbitrer les litiges.
4. Partage & sous-traitants
- Stripe — paiement CB, TWINT, virement (Suisse & UE).
- Resend — envoi d'emails transactionnels.
- Emergent Cloud — hébergement (Europe).
Aucun autre partage n'est effectué sans votre consentement explicite.
5. Conservation
- Compte actif : durée de la relation contractuelle.
- Compte inactif : anonymisation après 24 mois d'inactivité.
- Documents comptables : 10 ans (obligation fiscale suisse).
6. Vos droits
- Accès & portabilité : demandez un export de vos données depuis votre profil, ou par email.
- Rectification : modifiez vos données à tout moment depuis votre profil.
- Effacement : demandez la suppression de votre compte via privacy@moovstaff.ch ou depuis la page Support (catégorie "Autre").
- Opposition aux traitements de marketing (déjà limités).
7. Sécurité
Chiffrement HTTPS, mots de passe hachés bcrypt, IBAN chiffrés au repos, accès admin restreint.
8. Cookies
Nous utilisons uniquement un cookie de session access_token (httpOnly) nécessaire au fonctionnement de l'application. Aucun cookie publicitaire tiers.
9. Réclamation
En cas de réclamation, contactez notre DPO : privacy@moovstaff.ch. Vous pouvez également saisir le PFPDT (Suisse) ou la CNIL (France).